Política de privacidad

Responsable y contacto: Diego de los Santos Fagúndez, [email protected]. El formulario pide un dato de contacto válido, con correo seleccionado por defecto, para gestionar la consulta y, cuando corresponda, preparar una propuesta o relación precontractual solicitada por ti. La descripción de la necesidad, las respuestas adicionales, tu nombre, el del negocio y cómo has llegado son opcionales. No incluyas contraseñas ni datos sensibles en el mensaje. Las imágenes también son opcionales cuando esté habilitada su recepción. Adjunta solo material que puedas compartir para esta consulta, sin datos sensibles ni imágenes personales innecesarias.

Base jurídica: la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales para atender la consulta y preparar, cuando proceda, una propuesta. La procedencia opcional se usa solo para conocer cómo llegan las consultas al servicio, sobre la base del interés legítimo de mejorar la presentación de este servicio; puedes no indicarla u oponerte a ese uso. No se usa para publicidad individual ni para elaborar perfiles.

Los datos enviados por el formulario se guardan en una base privada D1 de la cuenta DSF alojada por Cloudflare, proveedor técnico con acceso según sus condiciones de tratamiento. Cloudflare y sus subencargados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; su acuerdo de tratamiento contempla cláusulas contractuales tipo y otras garantías para esas transferencias. Las consultas no se ofrecen públicamente. Si utilizas la ayuda opcional con IA, OpenAI recibe el texto de tu idea y las respuestas que hayas escrito, sin los campos de contacto ni las imágenes. Ese texto puede contener información identificativa que hayas incluido tú. La ayuda solo se solicita cuando pulsas su botón y puedes enviar la consulta sin utilizarla. La petición a la API se configura sin almacenamiento de respuesta, aunque OpenAI puede conservar registros de control de abuso hasta 30 días según sus condiciones. Los controles de uso guardan únicamente identificadores y contadores temporales, sin el contenido del borrador. Las copias de las imágenes se guardan en almacenamiento privado R2 de Cloudflare configurado con jurisdicción UE, accesible desde el panel autenticado. Se adapta su tamaño y se retiran los metadatos de cámara y ubicación. No se analizan mediante IA.

Las consultas y las fichas de necesidades se conservan hasta su borrado manual, sin caducidad automática fija. Se revisa periódicamente si siguen siendo necesarios y se eliminan manualmente cuando dejan de serlo. Cerrar o descartar una consulta no provoca por sí solo su borrado. Al borrar una consulta se eliminan también sus imágenes. Los archivos de envíos incompletos se retiran en las tareas de recuperación. Los registros técnicos de reintento de consultas borradas se eliminan en las revisiones de recuperación cuando han cumplido 30 días, sin conservar el contacto ni el texto de la consulta.

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se toman decisiones automatizadas sobre las consultas.

Si eliges WhatsApp o correo electrónico, los datos que envíes también se tratarán en el servicio externo que utilices, conforme a sus condiciones. Esta web no tiene analítica propia activada.

• Garantías de tratamiento y transferencias de Cloudflare
• Presentar una reclamación ante la AEPD